Bij TiniTotsNL, gevestigd aan 1705 Jan Hofmeyrstraat, Eindhoven, NL 5642MT, hechten we net zoveel waarde aan de privacy van uw gegevens als aan de veiligheid van de babyproducten die wij verkopen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen, gebruiken, beschermen en delen wanneer u onze website www.tinitotsnl.com bezoekt of producten bij ons aanschaft.

1. Verzamelde gegevens

Wij verzamelen verschillende soorten informatie om u de best mogelijke winkelervaring te bieden:

  • Identificatiegegevens: Naam, e-mailadres, telefoonnummer, verzend- en factuuradres wanneer u een bestelling plaatst of een account aanmaakt.
  • Betalingsgegevens: Creditcardinformatie (direct verwerkt door onze betalingspartners en nooit op onze servers opgeslagen), PayPal-gegevens.
  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, tijdzone en locatiegegevens.
  • Gebruiksgegevens: Informatie over hoe u onze website gebruikt, inclusief bezochte pagina’s, producten die u bekijkt en interacties met onze inhoud.
  • Marketing- en communicatiegegevens: Uw voorkeuren voor het ontvangen van marketing van ons en onze derde partijen.

2. Gebruik van uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Uw bestellingen verwerken en leveren, inclusief betalingsverwerking en verzendbevestigingen.
  • Onze website beheren en beschermen, inclusief probleemoplossing, data-analyse, testen en systeemonderhoud.
  • U relevante productaanbevelingen en marketingcommunicatie te sturen (indien u hiervoor heeft gekozen).
  • Onze producten en services verbeteren, inclusief het analyseren van klantgedrag om onze website te optimaliseren.
  • Fraude voorkomen en onze website beveiligen.

3. Delen van uw gegevens

Wij delen uw gegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze services:

  • Betalingsverwerkers: Zoals PayPal en creditcardmaatschappijen om betalingen te verwerken.
  • Verzendpartners: Om uw bestellingen te bezorgen.
  • Serviceproviders: Voor websitehosting, data-analyse en marketingondersteuning.
  • Wettelijke verplichtingen: Indien vereist door wetgeving of om onze rechten te beschermen.

We verkopen nooit uw persoonlijke gegevens aan derden voor marketingdoeleinden.

4. Gegevensopslag en -beveiliging

Uw gegevens worden veilig opgeslagen met behulp van:

  • SSL-encryptietechnologie (zoals ook gebruikt voor onze betalingen) voor gegevensoverdracht.
  • Toegangscontroles om onbevoegde toegang tot uw gegevens te beperken.
  • Regelmatige beveiligingsaudits van onze systemen.

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportagevereisten.

5. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

  • Toegang: Verzoek een kopie van de gegevens die we over u hebben.
  • Correctie: Vraag aanpassing van onjuiste of incomplete gegevens.
  • Verwijdering: Vraag verwijdering van uw gegevens wanneer er geen legitieme reden is om ze te bewaren.
  • Bezwaar: Maak bezwaar tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.
  • Beperking: Vraag beperking van de verwerking van uw gegevens in specifieke situaties.
  • Gegevensoverdraagbaarheid: Ontvang uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar formaat.

U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].

6. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website gebruikt cookies en soortgelijke trackingtechnologieën om:

  • Onze website goed te laten functioneren (bijvoorbeeld winkelwagen).
  • Uw voorkeuren te onthouden (zoals taal of regio).
  • Onze website te verbeteren door gebruikspatronen te analyseren.
  • Relevante advertenties te tonen (indien u hiervoor heeft gekozen).

U kunt cookies beheren via uw browserinstellingen, maar dit kan de functionaliteit van onze website beïnvloeden.

7. Wijzigingen aan dit beleid

We kunnen dit privacybeleid periodiek bijwerken. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website met vermelding van de revisiedatum.

8. Contact

Voor vragen over dit privacybeleid of uw persoonlijke gegevens:

E-mail: [email protected]

Postadres: 1705 Jan Hofmeyrstraat, Eindhoven, NL 5642MT

Laatst bijgewerkt: [Datum]